op basis van 1719 beoordelingen
Duidelijk helder verhaal. Advertentie kwam overeen met de werkelijkheid.
Hans
Jammer dat de Audi-verkoper liegt tijdens de verkoop om de inruilprijs lager te krijgen!
F. Geerling
Goede begeleiding gedurende aankoopproces, aftersales ook prima
Peter Leenen
Werkplaats afspraak, niet oplossingsgericht, teveel protocollen, werkt niet, cijfer3
Ton van Gils
In juni 2023 kocht ik een VW Golf bij het filiaal Arnhem-Zuid. Aankoop verliep gesmeerd, maar daarna begon de ellende. Auto stond 3 keer en laatste keer ruim 2 maanden in de garage. Euvel werd niet verholpen én de communicatie via After Sales verliep dramatisch!! In februari 2024 heb ik in het filiaal Ede een andere VW Golf gekocht. Al met al naast veel irritatie ook extra kosten!
M. Blankestein
Betrouwbaar
Frans
op basis van 871 beoordelingen
Duidelijk helder verhaal. Advertentie kwam overeen met de werkelijkheid.
Hans
In juni 2023 kocht ik een VW Golf bij het filiaal Arnhem-Zuid. Aankoop verliep gesmeerd, maar daarna begon de ellende. Auto stond 3 keer en laatste keer ruim 2 maanden in de garage. Euvel werd niet verholpen én de communicatie via After Sales verliep dramatisch!! In februari 2024 heb ik in het filiaal Ede een andere VW Golf gekocht. Al met al naast veel irritatie ook extra kosten!
M. Blankestein
Contact met verkoper Coen was uitstekend.
Anoniem
Tijdens de verkoop werd me het verschil tussen 1 jaar bovaggarantie (Service pakket essentieel) en 1 1/2 jaar garantie (SERVICE PAKKET EXTRA) niet goed duidelijk. Terwijl we het wel gehad hebben over extra garantie bijkopen zoals ik in het verleden met de inruil auto gedaan heb (wat nu niet meer kan). Achteraf had ik natuurlijk de uigebreide vallei garantie van ca. 1000 euro moeten kiezen. ipv de 1 jaar bovag. Verder ging de verkoop goed. Fijne auto.
Henry W
de collega was duidelijk in zijn verhaal.
Franklin Overliese
Zeer klantvriendelijk
Hgm Stoffels
op basis van 380 beoordelingen
Jammer dat de Audi-verkoper liegt tijdens de verkoop om de inruilprijs lager te krijgen!
F. Geerling
Werkplaats afspraak, niet oplossingsgericht, teveel protocollen, werkt niet, cijfer3
Ton van Gils
De aflevering van de auto was zeer karig. Kon geen eens een bloemetje of flesje wijn af. Erg raar als je 42000 euro uitgeeft.
Anoniem
Heel fijn geholpen, goede verkoper met kennis van zaken! Fijne service en prettige aflevering! TOP
Anoniem
Aardige mensen. Alleen met de aflevering waren de stoelen nat van de last minute poetsbeurt. Met een natte broek naar huis dus. Er bleken ook nog wat opties op de auto achteraf te zijn ingebouwd. Dat had ik graag vooraf geweten. Deurverlichting van Ali Express dat is niet wat je verwacht van een Audi Dealer.
Anoniem
Vriendelijk en correct
L.Liebens
op basis van 151 beoordelingen
Elias heeft ons uitstekend geïnformeerd en geholpen.
Anoniem
Prima geholpen, deskundig, snel antwoord op vragen
Anoniem
Levi heeft ons prima en vriendelijk te woord gestaan bij de aanschaf van onze nieuwe auto. Ook vragen nadien werden snel beantwoord. We zijn blij met onze aankoop.
Bernhard N.
Echt keurig geholpen
Fons
Online heb ik een proefrit aangevraagd met een voorstel tot inruiling. Op het moment dat wij in de vestiging waren ging het alleen maar over mijn auto en niet over de occasion waar wij voor kwamen kijken. Wij hebben een proefrit gemaakt. Er viel weinig te vertellen door de verkoper over de auto en de gebreken hebben wij zelf maar moeten ontdekken tijdens deze afspraak. Nadien afgesproken dat we de auto wilde kopen waarna we een aantal punten gerepareerd wilde hebben. Dit is gedaan en hier valt niets over te zeggen. Het rente aanbod op de site was lager dan het rente aanbod voor financiering wat we nu betalen. Dit scheelt 1%. Tot op heden ,1 maand na dato aanschaf, nog geen belletje gehad hoe de auto bevalt. We hebben nog geen een bevestiging van de lease gehad dat alles in goede orde is ontvangen en we hebben sommige producten welke ons beloofd en waar we tevens voor betaald hebben niet ontvangen zoals de vallei vouchers, de 130 punts controle en een lakstift op kleur wat ik ronduit schandalig vind! Al met al service zit er niet in en ik houd mijn hart vast als er dalijk een gebrek aan het voertuig mankeert!
Anoniem
prima aflevering van de auto, geen after sales
Anoniem
op basis van 176 beoordelingen
Betrouwbaar
Frans
Heel netjes en correct geholpen. Zeer servicegericht en kon al onze vragen beantwoorden. Netjes afgeleverd en ook later nog contact gezocht of we tevreden waren.
Heidi
Op een hele fijne vrije manier geholpen tijdens het gehele traject van inruil naar aankoop. Ik heb zeker het gevoel dat de deal die we gesloten hebben, zowel voor mij als voor de verkoper goed geweest is. Klantvriendelijkheid en gastvrijheid staat bij jullie hoog in het vaandel (ik kan het weten want het maakt dagelijks deel uit van mijn werk).
Lucien Voers
Zelf een afspraak gemaakt voor een proefrit. Verder goed ontvangen
Tonny Hellegers
correct, afspraken na komen, eerlijk en oprecht
Marc Lentjes
Erg prettige sfeer en klantvriendelijke houding tijdens onderhandeling
Anoniem
op basis van 26 beoordelingen
Super
Paul Brugman/ Klusbedrijf P.Brugman
Netjes geregeld goed afgehandeld
Chris
perfect geholpen
Ad van den Boer
Netjes te woord gestaan, goede ontvangst!!
R. van Dijk
Perfect geholpen, ook na het afleveren van de auto.
Bo
Zeer tevreden over het hele verkoop proces
Hvg distributie